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Suivi de l'archivage des captures d'écran

J'ai importé une nouvelle tâche à partir d'un CSV. Mes tâches précédentes semblent avoir disparu maintenant. Existe-t-il un moyen de les visualiser? Jouer avec le filtre de date ne semble pas aider, et il est dit sur la page d'importation que lorsque j'importe de nouvelles tâches, cela supprimera mes tâches existantes. Mais en même temps, les plans de tarification indiquent que mon plan devrait archiver toutes les captures d'écran pendant 2 ans.

Interrogé par Hazel le 7 août 2020

L'avertissement sur la page d'importation répond à cette question:

L'importation de vos données écrasera TOUTES vos tâches planifiées actuelles, supprimant toutes les captures d'écran archivées!

Le seul moyen d'y accéder serait de choisir d'exporter les captures d'écran vers un emplacement tiers lors de la création des tâches.

Réponse du support GrabzIt le 7 août 2020

Donc, quand vous dites que vous archivez des captures d'écran jusqu'à deux ans, c'est seulement si je n'importe plus jamais de tâches?

Répondu par Hazel le 7 août 2020

Désolé, mais une importation est un rechargement complet de toutes les tâches planifiées. Ainsi, les tâches planifiées que vous archiviez n'existent plus.

Il y a des fonctionnalités dans l'outil principal qui permettent d'ajouter plusieurs tâches à la fois, des tâches uniques et bien sûr l'édition et la suppression de tâches.

J'ai soulevé un cas pour étudier les moyens de rendre cela plus explicite sur l'importation.

Réponse du support GrabzIt le 7 août 2020

J'apprécie cela. Je serais aussi intJe souhaitais travailler avec vous sur quelque chose d'un peu plus adapté aux besoins de mon entreprise, en dehors de la portée des plans publics existants. Merci encore.

Répondu par Hazel le 7 août 2020

Pas de problème, heureux de vous aider.

Réponse du support GrabzIt le 7 août 2020