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Je n'obtiens pas de capture d'écran appropriée pour Bethle

Posez des questions sur la capture ou la conversion de pages Web ou de HTML into des images, des documents CSV, PDF ou DOCX ainsi que des informations sur la conversion de vidéos into GIF animés utilisant notre API.

Pour l’URL ci-dessous, la capture d’écran appropriée n’est pas obtenue.

https://www.bechtle.com/nl/shop/hp-912-ink-black--4347737--p

 

quelques jours plus tard, nous obtenions de bons résultats.

dans BrowserWidth lorsque nous mettons -1, nous obtenons un problème inférieur.

Problème : - La largeur du navigateur ne peut pas être inférieure à 0. Pour utiliser la largeur du navigateur par défaut, spécifiez 0 à la place.

 

Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à ce sujet dès que possible ?

Question posée par anonyme le 5 avril 2021

-1 n'est pas une taille valide pour une largeur de navigateur, elle doit être égale ou supérieure à 0.

Réponse du support GrabzIt le 5 avril 2021

mais avant cela, nous avons utilisé -1 comme longueur totale.

Cela fonctionne correctement dans d'autres magasins.

Alors pourquoi ça ne fonctionne pas pour ce site Web ?

Répondu par anonyme le 5 avril 2021

Le seul exemple où cela peut fonctionner est pour des documents tels que PDF et DOCX où la largeur du navigateur peut être automatiquement redimensionnée en fonction de la largeur du document.

Réponse du support GrabzIt le 5 avril 2021

pourriez-vous s'il vous plaît vérifier l'URL fournie, si vous obtenez correctement la capture d'écran ?

Répondu par anonyme le 5 avril 2021

Oui ça ira.

Réponse du support GrabzIt le 5 avril 2021

Je me trompe toujours de capture d'écran, pourriez-vous s'il vous plaît me fournir l'attribut de ImageOptions lequel tu as utilisé ?

Répondu par anonyme le 5 avril 2021

Je ne comprends pas ce que vous entendez par mauvaise capture d'écran, utilisez simplement une taille standard comme 1366 ou 0 par défaut. Ça fonctionne bien.

 

Réponse du support GrabzIt le 5 avril 2021

Veuillez examiner les images ci-dessous

J'obtiens cette mauvaise capture d'écran en utilisant GrabezIT. :- https://ibb.co/C1TK2NX

correct devrait être comme :- https://ibb.co/ZTrWGsC

Répondu par anonyme le 5 avril 2021

Ok, j'ai soulevé un cas pour enquêter sur ce problème.

Réponse du support GrabzIt le 5 avril 2021

Un correctif pour ce problème a été publié. Apparemment, le site Web n'aimait pas notre en-tête Accept-Language. Veuillez attendre 30 à 45 minutes pour que la version soit entièrement déployée.

Réponse du support GrabzIt le 5 avril 2021