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Ne pas obtenir une capture d'écran appropriée pour becthle

Pour l'URL ci-dessous, vous n'obtenez pas une capture d'écran appropriée.

https://www.bechtle.com/nl/shop/hp-912-ink-black--4347737--p

 

avant quelques jours, nous obtenions des résultats corrects.

dans BrowserWidth lorsque nous mettons -1, nous obtenons le problème ci-dessous.

Problème: - La largeur du navigateur ne peut pas être inférieure à 0. Pour utiliser la largeur du navigateur par défaut, spécifiez 0 à la place.

 

Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider sur ce ASAP?

Interrogé par un anonyme le 5 avril 2021

-1 n'est pas une taille valide pour une largeur de navigateur, elle doit être égale ou supérieure à 0.

Réponse de l'assistance GrabzIt le 5 avril 2021

mais avant cela, nous avons utilisé -1 comme pleine longueur.

Cela fonctionne correctement dans d'autres magasins.

Alors pourquoi ne fonctionne-t-il pas pour ce site Web?

Répondu par un anonyme le 5 avril 2021

Le seul exemple où cela peut fonctionner est pour des documents comme PDF et DOCX où la largeur du navigateur peut être auto-dimensionnée en fonction de la largeur du document.

Réponse de l'assistance GrabzIt le 5 avril 2021

pourriez-vous s'il vous plaît vérifier l'url fournie, si vous obtenez une capture d'écran correctement?

Répondu par un anonyme le 5 avril 2021

Oui ça ira.

Réponse de l'assistance GrabzIt le 5 avril 2021

Je me trompe toujours de capture d'écran, pourriez-vous s'il vous plaît me fournir l'attribut de ImageOptions que vous avez utilisé?

Répondu par un anonyme le 5 avril 2021

Je ne comprends pas ce que vous entendez par une mauvaise capture d'écran, utilisez simplement une taille standard comme 1366 ou 0 pour la valeur par défaut. Ça fonctionne bien.

 

Réponse de l'assistance GrabzIt le 5 avril 2021

Veuillez consulter les images ci-dessous

Je reçois cette mauvaise capture d'écran en utilisant GrabezIT. : - https://ibb.co/C1TK2NX

correct devrait être comme: - https://ibb.co/ZTrWGsC

Répondu par un anonyme le 5 avril 2021

Ok, j'ai soulevé une affaire pour enquêter sur ce problème.

Réponse de l'assistance GrabzIt le 5 avril 2021

Un correctif pour ce problème a été publié. Le site Web n'a apparemment pas aimé notre en-tête accept-language. Veuillez attendre 30 à 45 minutes pour que la version soit entièrement déployée.

Réponse de l'assistance GrabzIt le 5 avril 2021